İade ve Değişim

  Satın almış olduğunuz ürünlerimizin değişim ve iade süresi teslim tarihinden itibaren 14
gündür. 

  Değişim veya iade yapılacak ürünün müşteri kaynaklı bir tahribatının bulunmaması ve
müşteri tarafından kullanılmamış olması gerekmektedir.

  Değişim veya iade yapılacak ürün, aşağıdaki adrese gönderilmeli, paketin üzerine ve içine
müşterinin isim, soyadı, cep telefonu ve adres bilgileri eksiksiz olarak yazılmalıdır. Kargo
ücreti müşteri tarafından ödenmelidir.

​

Namaste Butik
Andifli Mahallesi
İbrahim Serin Caddesi
No: 10 Kaş/ANTALYA

​

  Değişim yapılacak ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra cep telefonunuza Namaste Butik’ten bir
alışveriş kuponu gönderilecektir. Yeni bedeni veya ürünü sipariş verirken karşınıza çıkan
ödeme bölümünde bu kuponun üzerindeki kodu, alışveriş kuponu bölümüne yazıp ödemenizi
yapabilirsiniz.

​

  İadelerinizin takibi için info@namastebutik.com adresine email atabilir, 02428362646 no’lu
şirket telefonumuzdan bilgi alabilirsiniz.

  İADE TALEBİNİ NASIL OLUŞTURABİLİRİM?

1. Üye girişi yaparak, hesabım bölümünde iade talebi oluştur seçeneğini tıklayarak iade talebinizi oluşturabilirsiniz.

2. Bu talebi doldurduktan sonra, kargo ücretini kendiniz ödeyerek PTT veya herhangi bir
   kargo Şubesinden iade veya değişim paketinizi tarafımıza gönderebilirsiniz.

​

• İadeler ve değişimlerde ürün gönderirken kargo ücreti müşteriye aittir.